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移动用户可以通过发送短信来查询流量和话费明细。具体操作方法如下。
1、发送短信查询流量：
发送短信“CXLL”（查询流量的首字母缩写）到移动的服务号码“10086”，稍等片刻，系统会回复一条短信，显示你的当前流量使用情况。
2、查询话费明细：
方法一：编辑短信“HFMX”（话费明细的首字母缩写）发送到移动的服务号码“10086”，系统将返回你的话费明细。
方法二：直接拨打移动的服务号码“10086”，根据语音提示选择话费查询等相关服务，然后按照提示操作即可听到或查询到话费明细，如果环境允许，还可以考虑直接前往最近的移动营业厅查询话费明细。
这些短信查询服务是免费的，不会收取额外费用，为了确保查询结果的准确性，请确保输入的服务号码正确无误，由于系统或运营商的原因，有时可能会有延迟或查询不到的情况，建议尝试其他方式查询或稍后再试。